Mesafeli Satış Sözleşmesi

ASİL AYAKLAR

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

İnternet Mağazası / Marka Adı: Asil Ayaklar

Resmî Satıcı Unvanı: Osman Tunahan Şimşek

İşletme Türü: Şahıs İşletmesi

Bağlı Olduğu Meslek Odası: Gemlik Esnaf ve Sanatkârlar Odası

Vergi Dairesi: Gemlik Vergi Dairesi

Vergi Kimlik Numarası (VKN): 8130817091

İşletme Adresi: Eşref Dinçer Mahallesi, Eski Pazar Cad., Küçük İnşaat Apt., No: 20D, Gemlik/Bursa

Telefon: 05382504506

E-posta: asilsporgiyim@gmail.com

İnternet Sitesi: www.asilayaklar.com

Bundan sonra bu sözleşmede SATICI olarak anılacaktır.

1.2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI; internet mağazası üzerinden sipariş oluşturan, adı ve soyadı, iletişim bilgileri ve teslimat adresi sipariş sırasında beyan edilen kişidir.

ALICI'ya ait bilgiler, ilgili siparişin kayıtları ve sipariş belgeleri üzerinden belirlenir.

Bundan sonra bu sözleşmede ALICI olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Asil Ayaklar internet mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

3.1. Satışa konu ürünlerin türü, markası, modeli, numarası, bedeni, rengi, adedi ve temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.

3.2. Siparişe ilişkin ürün adı, model, numara, renk, adet, vergiler dâhil ürün bedeli, varsa indirimler, kargo ücreti, toplam ödeme tutarı, ödeme yöntemi ve teslimat adresi gibi bilgiler, ALICI'ya satın alma işlemi tamamlanmadan önce sipariş özeti üzerinden gösterilir.

3.3. Siparişe özgü bilgiler, ilgili sipariş kayıtları ve ALICI'ya iletilen sipariş belgeleri üzerinden belirlenir.

3.4. Ürünlerin stok durumu ve satış koşulları, sipariş anındaki bilgiler esas alınarak değerlendirilir.

MADDE 4 – ÖDEME KOŞULLARI

4.1. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün bedelini, varsa kargo ücretini ve toplam ödeme tutarını inceleyebilir.

4.2. Ödemeler, Asil Ayaklar internet mağazasında sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

4.3. Taksitli ödeme seçenekleri sunulması hâlinde taksit sayısı, uygulanacak toplam tutar ve ilgili koşullar ödeme aşamasında gösterilir.

4.4. ALICI'nın siparişi onaylamadan önce işlemin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açıkça bilgilendirilmesi sağlanır.

MADDE 5 – KARGO VE TESLİMAT

5.1. Asil Ayaklar, siparişleri ödeme onayından sonra normal koşullarda 1–2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim etmeyi hedefler.

5.2. Türkiye içi standart kargo koşulları aşağıdaki gibidir:

  • 1.500 TL ve üzeri siparişlerde standart kargo ücretsizdir.

  • 1.500 TL altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 116 TL'dir.

Ücretsiz kargo sınırı, indirimler uygulandıktan sonraki ürün ara toplamına göre hesaplanır.

5.3. Standart kargo için öngörülen taşıma süresi, kargo firmasına teslimden itibaren yaklaşık 3–5 iş günüdür. Bu süre tahminidir ve teslimat adresine veya taşıyıcının operasyonel koşullarına göre değişebilir.

5.4. SATICI, siparişin kararlaştırılan teslim süresi içerisinde ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen azami süreye uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

5.5. Ürünün tesliminin imkânsızlaşması veya mevzuatta düzenlenen diğer teslimat sorunları hâlinde ALICI bilgilendirilir ve yasal hakları uygulanır.

5.6. Ürün, ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği kişiye teslim edilinceye kadar, mevzuatta öngörülen taşıma risklerinden SATICI sorumludur.

5.7. ALICI, teslimat sırasında pakette görünür hasar tespit ederse durumu mümkünse kargo görevlisine tutanakla kayıt altına aldırabilir ve SATICI ile iletişime geçebilir. Tutanak düzenlenmemiş olması, ALICI'nın kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

6.3. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın, 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildirimi iletmesi yeterlidir.

6.4. Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden yapılabilir:

E-posta: asilsporgiyim@gmail.com

İade / İletişim Adresi: Eşref Dinçer Mahallesi, Eski Pazar Cad., Küçük İnşaat Apt., No: 20D, Gemlik/Bursa

6.5. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür; SATICI'nın ürünü kendisinin geri alacağını bildirdiği durumlar saklıdır.

6.6. İade gönderiminde kullanılacak taşıyıcı ve iade masrafları, sipariş öncesinde yapılan bilgilendirme ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir. Mevzuat gereği SATICI'ya ait olan masraflar ALICI'ya yüklenemez.

6.7. ALICI, ürünü özelliklerini ve işleyişini belirlemek amacıyla olağan şekilde inceleyebilir. Bu inceleme sınırını aşan kullanımlardan doğan sorumluluk, ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürün ve işlemlerde ilgili hükümler uygulanır.

7.2. Özellikle ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde kanuni istisnalar söz konusu olabilir.

7.3. Tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, ilgili mevzuattaki şartların gerçekleşmesi hâlinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

7.4. Ayakkabıların yalnızca uygun şekilde denenmiş olması, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

7.5. Kanundan doğan ayıplı mal hakları, cayma hakkının istisnalarından bağımsızdır.

MADDE 8 – BEDEL İADESİ

8.1. ALICI'nın cayma hakkını usulüne uygun kullanması hâlinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde, tahsil edilen bedelleri ve mevzuat gereği iadesi gereken teslimat masraflarını ALICI'ya geri öder. Mevzuatın izin verdiği durumlarda SATICI, ürünün geri gönderildiğinin belgelenmesine veya ürünün kendisine ulaşmasına kadar geri ödemeyi bekletebilir.

8.2. Bedel iadesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve kendisine ek masraf yüklenmeksizin gerçekleştirilir.

8.3. Bedel iadesinin kapsamı, teslimat bedelleri dâhil olmak üzere yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

MADDE 9 – AYIPLI ÜRÜNLER

9.1. Satın alınan ürünün ayıplı olması durumunda ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.

9.2. ALICI, mevzuatta öngörülen koşullara göre sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme haklarından yararlanabilir.

9.3. Ayıplı ürünlerden doğan taleplerde tüketicinin yasal haklarını sınırlayan herhangi bir hüküm uygulanmaz.

MADDE 10 – SİPARİŞİN İFASI VE STOK DURUMU

10.1. SATICI, onaylanan siparişi sözleşmede ve ön bilgilendirmede belirtilen koşullara uygun şekilde yerine getirmekle yükümlüdür.

10.2. Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde ALICI'ya mevzuatta öngörülen şekilde bildirim yapılır ve bedel iadesi dâhil kanuni yükümlülükler yerine getirilir.

10.3. Stok bulunmaması tek başına, mevzuat anlamında ifanın imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.

10.4. ALICI'nın açık onayı olmadan sipariş edilen ürünün yerine farklı bir ürün gönderilmez.

MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

11.1. SATICI, sipariş, ödeme, faturalandırma, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinde işlenen kişisel verilerle ilgili yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uyar.

11.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, Asil Ayaklar internet mağazasının Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde yer alır.

MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

12.1. İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları doğrultusunda tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

12.2. ALICI'nın kanundan doğan başvuru, şikâyet ve dava hakları saklıdır.

MADDE 13 – ÖN BİLGİLENDİRME VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

13.1. ALICI'ya sipariş onayından önce ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme, teslimat, cayma hakkı, satıcı bilgileri ve mevzuatın gerektirdiği diğer hususlar hakkında ön bilgilendirme yapılır.

13.2. Sözleşmenin kurulması ve siparişin onaylanması sırasında elektronik ticaret ve tüketici mevzuatının gerektirdiği bilgilendirme ve onay süreçleri uygulanır.

13.3. Sözleşme ve ön bilgilendirme içeriği, mevzuatın öngördüğü şekilde ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla sunulur.

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK

14.1. İşbu sözleşme, ALICI'nın sipariş öncesi gerekli bilgilendirmeleri edinmesi ve elektronik ortamda siparişini onaylaması üzerine, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre kurulur.

14.2. İşbu sözleşmede düzenlenmeyen konularda ilgili tüketici mevzuatı uygulanır.

14.3. Sözleşmenin herhangi bir hükmü, ALICI'nın kanundan doğan tüketici haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.


SATICI: Osman Tunahan Şimşek
MARKA / İNTERNET MAĞAZASI: Asil Ayaklar
SATICI ADRESİ: Eşref Dinçer Mahallesi, Eski Pazar Cad., Küçük İnşaat Apt., No: 20D, Gemlik/Bursa